Frequently Asked Questions
Willkommen auf unserer FAQ-Seite! Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen, die uns gestellt werden. Wenn Sie Ihre Frage nicht in der Liste finden, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen weiterzuhelfen.
Allgemeines
Ich kann mich nicht anmelden - Mein Betrieb erscheint nicht auf der Liste.
Bitte sprechen Sie mit den Verantwortlichen aus Ihrem Betrieb, ob Ihr Unternehmen zum Lehrlingshackathon bereits angemeldet wurde.
Damit Sie sich als TeilnehmerIn anmelden können, muss zuerst Ihr Betrieb zum Hackathon angemeldet werden.
Gerne können Sie uns auch direkt unter lehrlingshackathon@apprentigo.io kontaktieren.
Ich kann mich nicht einloggen!
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mail Adresse die gleiche ist, die Sie beim Buchen des Lehrlingshackathons verwendet haben.
Prüfen Sie die E-Mails von administrator@apprentigo.io. In Einzelfällen können die E-Mails auch in Ihrem Spam-Ordner erscheinen, prüfen Sie daher auch diesen.
Ihr Passwort können Sie hier zurücksetzen lassen.
Ich habe mein Passwort vergessen.
Sie können hier Ihr Passwort zurücksetzen lassen.
Mein Kurs funktioniert nicht.
Der Onlinekurs kann nur nach der Registrierung zu einem Lehrlingshackathon durch Teilnehmende belegt werden. Um den Kurs zu absolvieren, müssen Sie auf der Lehrlinghackathon-Plattform eingeloggt sein.
Sie finden die Zugangsdaten nicht oder haben das Passwort vergessen? Kein Problem, gehen Sie auf die Funktion “Passwort vergessen” auf der Anmeldeseite und geben Sie die gleiche E-Mail Adresse ein, die Sie beim Buchen des Lehrlingshackathons verwendet haben.
Wo finde ich meine Rechnung?
Die Rechnung bekommen Sie direkt nach der Anmeldung zum Lehrlingshackathon per E-Mail von administrator@apprentigo.io zugeschickt (bitte prüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner).
Wo informiere ich mich über den Lehrlingshackathon?
Im Vorfeld jedes Lehrlingshackathons finden jeweils Info Webinare für interessierte Betriebe und die teilnehmenden Lehrlinge statt. Hier erhalten Sie alle relevanten Informationen zur Teilnahme und zum Ablauf des Lehrlingshackathons.
Nach den Webinaren bekommen Sie ein umfangreiches Infopaket mit detaillierten Informationen. Außerdem stehen Ihnen während des Lehrlingshackathons immer unsere apprentigo Coaches zur Seite.
Für weitere Fragen können Sie sich an unseren Support per E-Mail an lehrlingshackathon@apprentigo.io wenden.
Förderantrag – Digi Scheck
Muss ich die Teilnahmegebühren bezahlen, wenn ich nicht förderbar bin?
Wenn Sie nicht förderbar sind (zB überbetriebliche Lehre, bzw. bereits 3 Förderanträge pro Kalenderjahr in Anspruch genommen), ist es möglich, dass Ihr Ausbildungsbetrieb die Kosten für Sie übernimmt. Dieses erfolgt über einen Gutschein-Kauf. Diesen Gutschein lösen Sie dann bei der Anmeldung ein. Der Gutschein kann hier gekauft werden.
Andere Fälle müssen wir individuell prüfen. Melden Sie sich daher bitte bis spätestens 30 Tage vor dem Lehrlingshackathon bei uns: lehrlingshackathon@apprentigo.io
Wie funktioniert die Beantragung der Digi-Scheck Förderung?
Apprentice Tech GmbH, der Betreiber der apprentigo Plattform, übernimmt die Direktverrechnung der Förderanträge mit den entsprechenden Förderstellen. Bei der Anmeldung zum Lehrlingshackathon werden Sie aufgefordert, einen Förderantrag auszufüllen und elektronisch zu signieren. Dieser Förderantrag, zusammen mit Ihrer Teilnahme am Lehrlingshackathon, dient als Voraussetzung für die Antragsstellung bei der Förderstelle und wird in Form einer elektronisch signierten Anwesenheitsbestätigung bestätigt.
Welche Voraussetzungen gelten für die Förderung mittels Digi-Scheck?
Die Voraussetzungen sind ein aufrechter Lehrvertrag im Lehrbetrieb und Anwesenheit während der Weiterbildung. Es sind bis zu 3 Kursmaßnahmen pro Lehrling und Kalenderjahr möglich.
Weiters brauchen wir einen korrekt ausgefüllten und unterschriebenen Förderantrag und die Bestätigung der Anwesenheitsliste während des Lehrlingshackathons. Dieser gesamte Prozess ist digitalisiert.
Um die Abwicklung mit der Förderstelle kümmert sich apprentigo.
Muss ich als Teilnehmende die Kosten vorab bezahlen?
Nein, eine Bezahlung vorab ist nicht notwendig. Der Prozess ist so aufgesetzt, dass im Anmeldeprozess alle notwendigen Dokumente vorbereitet werden. Apprentice Tech GmbH ist für eine direkte Abrechnung mit der Förderstelle zugelassen.
Was muss ich tun, wenn ich eine überbetriebliche Lehre mache?
In diesem Fall kann Ihr Betrieb vorab für Sie einen Teilnahme-Gutschein kaufen, den Sie bei der Anmeldung einlösen können. Der Gutschein kann hier bestellt werden.
Community Voting
Was ist das Community Voting?
Beim Lehrlingshackathon ist das Community Voting ein wesentlicher Bestandteil. Hier kann die gesamte Community für ihre bevorzugten App-Projekte stimmen. Teilnehmende können über soziale Medien oder per E-Mail mit einem Link ihre Freunde, Familie und Arbeitskollegen einladen, ihre Projekte zu unterstützen. Das Projekt mit den meisten Stimmen aus der Community wird zum ‘Community Star’ gekürt. Dieser Titel garantiert automatisch einen Platz im österreichweiten Finale des Bundeslehrlingshackathons. Auch Teams, die bereits in einer Kategorie zu den Top 3 gehören, haben die Chance, als ‘Community Star’ ausgezeichnet zu werden.
In welchem Zeitraum findet das Community Voting statt?
Das Community Voting beginnt unmittelbar nach der Einreichung der Projekte am Ende des Lehrlingshackathons und dauert etwa 10-14 Tage. Das genaue Enddatum des Votings wird durch einen Countdown auf unserer Website angezeigt.
Wer darf beim Community Voting abstimmen?
Jede Person mit einer gültigen E-Mail-Adresse ist berechtigt, am Community Voting maximal eine Stimme pro Projekt abzugeben.
Wie gebe ich eine Stimme ab?
Um für ein Projekt auf der jeweiligen Projektseite abzustimmen, klicken Sie auf „Vote“ und lösen Sie anschließend das Captcha. Nach der Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Klicken Sie auf den Link in dieser E-Mail, um Ihre Stimme zu bestätigen. Achten Sie darauf, dass Sie dies innerhalb von 5 Minuten tun, ohne ein Inkognito-Fenster zu verwenden oder zwischen Geräten zu wechseln, um die Gültigkeit Ihrer Stimme sicherzustellen.
Wie oft kann ich ein Vote abgeben?
Pro Projekt kann von einer Person maximal eine Stimme pro Projekt abgegeben werden. Es besteht die Möglichkeit, für mehrere verschiedene Projekte abzustimmen.
Welche Regeln gelten für das Abstimmen?
Wir appellieren an alle Teilnehmenden, von Betrugsversuchen abzusehen. Betrug beim Voting kann nicht nur zum Ausschluss vom Community Voting führen, sondern entwickelt sich immer zu einem unangenehmen Thema in Gesprächen mit dem Unternehmen. Wir möchten allen Teilnehmenden diese Unannehmlichkeit ersparen. Deshalb ist es wichtig, dass jede Stimme einem echten individuellen Benutzer entspricht, um die Fairness und Integrität des Votings zu gewährleisten. Betrugsversuche, wie zum Beispiel die Nutzung von Bots, automatischen E-Mails, Benutzergenerierung oder der Kauf von Stimmen, können zum Ausschluss des Projekts vom Community Voting führen.
Um die Authentizität der Stimmabgaben zu gewährleisten, beachten wir aktiv folgende Warnsignale:
Häufung von verdächtigen IP-Adressen aus zweifelhaften Destinationen: Eine ungewöhnliche Anzahl von Stimmen, die von IP-Adressen stammen, die entweder in enger räumlicher Nähe zueinander liegen oder bereits auf Listen verdächtiger Server geführt werden, deutet auf koordinierten Betrug hin.
Zeitlich eng beieinander liegende und getaktete Stimmabgaben: Regelmäßige, in kurzen Intervallen abgegebene Stimmen, die ein automatisiertes Muster aufweisen, deuten auf den Einsatz von Bots oder automatisierten Systemen hin.
Verwendung von Wegwerf-E-Mail-Adressen: Die Registrierung mit E-Mail-Adressen von Anbietern für einmalige Nutzung wie z.B. Trashmail-Diensten wird als potenzieller Betrugsversuch gewertet.
Wir behalten uns das Recht vor, Stimmen, die diese Kriterien erfüllen, zu untersuchen und gegebenenfalls auszuschließen, um die Integrität des Votings zu sichern.
Was soll ich tun, wenn das Captcha nicht erscheint?
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie bei unserem Cookie Banner zugestimmt haben.
Falls Sie direkt auf die Projekt-Voting Seite eingestiegen sind und erst später dem Cookie Banner zugestimmt haben, kann es sein, dass Sie die Seite zuerst aktualisieren müssen (am besten mit STRG + F5), bevor Sie Ihre Stimme abgeben können.
Was soll ich tun, wenn sich kein Popup öffnet?
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie bei unserem Cookie Banner zugestimmt haben.
Oft werden die Popups von AdBlockern verhindert. In diesem Fall schalten Sie bitte den AdBlocker aus und laden Sie die Seite neu.
Es gibt ein Problem bei der Überprüfung.
Bitte vermeiden Sie die Nutzung eines VPNs oder Proxys oder wechseln Sie auf ein anderes Gerät oder einen anderen Browser, da unser System in manchen Fällen die notwendige Überprüfung Ihrer Stimme möglicherweise nicht durchführen kann.