George Easy

Viele Kunden sind sich nicht darüber im Klaren, wie sie den Umstieg vornehmen oder einen Aktivierungscode erhalten können. Aus diesem Grund haben wir uns dazu entschieden, die George App weiterzuentwickeln und George Easy zu erstellen. Kunden haben nun die Möglichkeit, in die George App einzusteigen und ins George Easy zu wechseln. Dort können sie die Sprache auswählen und gelangen anschließend zu einem Chatbot, in dem Fragen bereits vorprogrammiert sind. Alternativ können sie selbst Fragen stellen. Unten befindet sich ein Button, über den Kunden zur Anleitung gelangen. Dort wird alles für die Kunden erklärt & bei Fragen ist die Nummer vom Servicecenter angegeben.